Propósito: Analizar el impacto del servicio de la Red Alivia Perú en el eje de protección social para personas con discapacidad atendidas en Lima Metropolitana durante el año 2022, evaluando cómo las gestiones realizadas por el área social contribuyeron a mejorar su acceso a servicios públicos y beneficios sociales.
Hallazgos: Se evidenció que el eje de protección social fue el más demandado dentro del servicio, con 4,723 atenciones que representaron el 40.55% del total. Mediante encuestas a 100 usuarios, se evidenciaron mejoras en el acceso a programas sociales, servicios públicos y acompañamiento especializado, destacando el rol del equipo de trabajo social en la gestión de beneficios y atención integral.
